在日外国人と海外研修生の医療保険・生命保険

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よくあるご質問

ご加入について

質問 1.VIVAVIDA!はどのような会社ですか?

回答日本で初めて日本在住の外国人向け医療・生命保険会社として、財務局に登録されました。
〔関東財務局長(少額短期保険)第51号〕

質問 2.国民健康保険に加入していませんが、VIVAVIDA!の保険に加入できますか。?

回答VIVAVIDA!はいろいろなご事情で公的保険に加入されていない方のセーフティネットとして役立ててもらっています。保険のない方は万一に備えお早めにVIVAVIDA!にご加入下さい。

質問 3.日本語は苦手です、手続きについての問い合わせはできますか。?

回答VIVAVIDA!では、英語・ポルトガル語・スペイン語・中国語に応対できるスタッフがおりますので、お気軽にお問合せください。

質問 4.現在、病気ですが、VIVAVIDA!の保険に加入することはできますか?

回答加入することは出来ますが、現在の病気また過去の病気の再発などは保障の対象にはなりません。

質問 5.日本に親族はいませんが生命保障の保険金の受取人は母国にいる親族で良いですか?

回答生命保障保険金の受取人は母国にいらっしゃる親族でも結構です。

質問 6.保険料の分割払いはできますか?

回答VIVAVIDA!では、最大6回までの分割払いを承っています。

質問 7.日本人ですが、VIVAVIDA!の保険に加入できますか?

回答日本人の方でも主に外国に居住され永住権を取得されている方は加入できます。

質問 8.0歳の乳児はVIVAVIDA!の保険に加入することはできますか?

回答0歳の乳児は加入できません。 VIVAVIDA!に加入できる年齢は1歳から65歳までです。

質問 9.申込書を送りましたが、保険の開始はいつですか?

回答お申込みの後、所定の審査を行い、お引き受けする場合は、保険料の払込み日の翌日が保険始期日になります。尚、払込み用紙は審査後にお送りします。

保障について

質問10.VIVAVIDA!に医療費の請求をするための手続きを教えてください?

回答こちらをご覧ください。

質問11.病院はどこの病院の治療でも保障されますか?

回答注意事項がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

質問12.日本に滞在中に海外に行くことになりました。その海外での病気・けがの保障はされますか?

回答VIVAVIDA!の保険は日本国内で発症の傷病についてのみ保障しますので、対象にはなりません。

質問13.一傷病での医療費が10,000円を越えた場合は、その全額が保険金として支払われますか?

回答一傷病での医療費が10,000円を越えた場合は、その全額を保険金(診療報酬点数1点につき10円の換算)としてお支払いします。たとえば、風邪で12,000円かかった場合、12,000円をお支払いします。

質問14.医療費の請求にはVIVAVIDA!指定の診断書が必要ですが、料金はVIVAVIDA!で負担してもらえるのですか?

回答VIVAVIDA!指定の診断書の料金は1通分、5,500円まで、VIVAVIDA!で負担します。

質問15.VIVAVIDA!に医療費の請求をしましたが、保険金はどれくらいの日数で振込みされますか?

回答こちらをご覧ください。

質問16.分割払いで支払う場合に、未納の保険料がある場合でも医療費の請求はできますか?

回答ご請求はできますが、保険金のお支払いは、請求月の未納の保険料を全額お支払いいただいた後になります。

質問17.健康診断等の費用は保障されますか?

回答健康診断の費用は医療費ではありませんので、保障の対象ではありません。

質問18.VIVAVIDA!の今までの保険金支払いについて教えてください。

回答こちらの支払事例をご覧下さい。

質問19.なぜ歯科医療は保障されないのですか?

回答歯科医療についてはこちらをご覧下さい。

その他

質問20. 1年間に一度も保険金の請求をしなかった場合には、返戻金はありますか?

回答VIVAVIDA!の保険は、返戻金をともなう保険ではありません。

質問21.年末調整の生命保険控除の対象になりますか?

回答VIVAVIDA!は少額短期保険ですので、税法上の保険料控除は適用されません。

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